Tecnologies · setembre 2026
Quin Live chat està més preparat per als agents d’IA?
14 mesurades, amb una mitjana de 16.6% davant de 21.0% del web en conjunt. Tools that allow for real-time customer support
Totes, la millor primer
Totes les tecnologies d’aquesta categoria de les quals el cens pot publicar una xifra, incloses les de dalt. Una tecnologia hi és quan té les quatre dimensions i mostra suficient per publicar; una que pertany a dues categories és a totes dues.
| Tecnologia | AWCS | Mes a mes |
|---|---|---|
| Tidio Tidio
Dues xifres més a prop que ±2.98 estan empatades, no ordenades. | = +1.9 | |
| Crisp Live Chat Crisp Live Chat
Dues xifres més a prop que ±4.34 estan empatades, no ordenades. | ▲ +9.3 | |
| Intercom Intercom
Dues xifres més a prop que ±3.02 estan empatades, no ordenades. | = −0.2 | |
| Podium Podium
Dues xifres més a prop que ±4.72 estan empatades, no ordenades. | = +4.6 | |
| HubSpot Chat HubSpot Chat
Dues xifres més a prop que ±2.60 estan empatades, no ordenades. | = +1.9 | |
| Zendesk Zendesk
Dues xifres més a prop que ±0.95 estan empatades, no ordenades. | ▲ +2.4 | |
| WhatsApp Business Chat WhatsApp Business Chat
Dues xifres més a prop que ±0.40 estan empatades, no ordenades. | ▲ +1.6 | |
| LiveChat LiveChat
Dues xifres més a prop que ±2.99 estan empatades, no ordenades. | = +1.8 | |
| Tawk.to Tawk.to
Dues xifres més a prop que ±1.82 estan empatades, no ordenades. | = +1.4 | |
| GetButton | = +0.5 | |
| Smartsupp Smartsupp
Dues xifres més a prop que ±4.10 estan empatades, no ordenades. | = +1.8 | |
| Zendesk Chat Zendesk Chat
Dues xifres més a prop que ±5.27 estan empatades, no ordenades. | = +2.9 | |
| Facebook Chat Plugin Facebook Chat Plugin
Dues xifres més a prop que ±2.22 estan empatades, no ordenades. | = +1.0 | |
| JivoChat JivoChat
Dues xifres més a prop que ±2.52 estan empatades, no ordenades. | = +0.5 |